السياسات القانونية والتنظيمية

مقدمة

تهدف سياسة الخصوصية هذه إلى إعلام مستخدمي موقع iRead Online Club حول البيانات الشخصية التي نجمعها، أهداف هذا الجمع، وحقوق المستخدمين فيما يتعلق ببياناتهم.

البيانات التي يتم جمعها

نقوم بجمع البيانات التالية:

• بيانات التعريف: الاسم، اللقب، البريد الإلكتروني
• البيانات المهنية: المؤسسة التعليمية، الوظيفة
• البيانات التقنية: عنوان IP، سجلات الاتصال، نوع المتصفح
• البيانات التعليمية: التقدم في القراءات، نتائج الاختبارات، التسجيلات الصوتية
• بيانات الدفع: معلومات الفواتير (للمؤسسات)

أهداف المعالجة

تُستخدم البيانات التي تم جمعها من أجل:

• توفير وتخصيص خدماتنا
• إدارة حسابات المستخدمين
• متابعة التقدم التعليمي
• تحسين خدماتنا
• التواصل مع المستخدمين
• الامتثال للالتزامات القانونية

الأساس القانوني للمعالجة

تعتمد معالجة البيانات على:

• تنفيذ عقد للمستخدمين المسجلين
• الموافقة لملفات تعريف الارتباط وبعض الاتصالات
• المصلحة المشروعة للأمن وتحسين الخدمات
• الالتزام القانوني لحفظ البيانات

مشاركة البيانات

يمكن مشاركة البيانات مع:

• المؤسسات التعليمية (لمتابعة المتعلمين)
• مقدمي الخدمات التقنية (الاستضافة، الصيانة)
• السلطات القانونية (بناء على طلب قانوني)

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية لأطراف ثالثة.

حفظ البيانات

يتم حفظ البيانات:

• لمدة العقد لبيانات الحساب
• 3 سنوات بعد آخر اتصال لبيانات الملف الشخصي
• سنة واحدة لسجلات الاتصال
• مدة الدراسة لبيانات المتعلمين التعليمية

حقوق المستخدمين

وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (RGPD) والقانون 08-09، لديك الحقوق التالية:

• حق الوصول إلى بياناتك
• حق التصحيح
• حق المحو
• حق تقييد المعالجة
• حق قابلية نقل البيانات
• حق الاعتراض

الهدف

تهدف شروط الاستخدام العامة هذه إلى تحديد قواعد استخدام منصة iRead Online Club.

القبول

يُشكل استخدام منصة iRead Online Club قبولًا دون تحفظ لشروط الاستخدام هذه.

الوصول إلى الخدمة

الوصول إلى المنصة محصور بـ:

• المؤسسات التعليمية المشتركة في الاشتراك
• تلاميذ المؤسسات المشتركة
• اللأطر التربوية في المؤسسات المشتركة
• الكادر الإداري في المؤسسات المشتركة

حسابات المستخدمين

يتطلب إنشاء حساب:

• للمؤسسات: توقيع عقد ودفع
• للتلاميذ: بيانات الدخول المقدمة من المؤسسة
• للأطر التربوية: التحقق من قبل المؤسسة

كل مستخدم مسؤول عن سرية بيانات دخوله.

التزامات المستخدمين

يلتزم المستخدمون بـ:

• استخدام المنصة لأغراض تعليمية فقط
• عدم مشاركة بيانات الدخول الخاصة بهم
• عدم محاولة تجاوز إجراءات الأمان
• احترام حقوق النشر على المحتويات
• عدم تحميل محتويات غير ملائمة

الملكية الفكرية

تعتبر iRead Online Club مالكًا لـ:

• المنصة وشفرة المصدر الخاصة بها
• المحتويات التعليمية المنشأة خصيصًا
• التعديلات على الأعمال الأصلية
• التسجيلات الصوتية
• الاختبارات والأنشطة التفاعلية

تحتفظ المؤسسات بملكية بيانات تلاميذتها.

المسؤوليات

تلتزم iRead Online Club بـ:

• الحفاظ على إتاحة المنصة
• حماية بيانات المستخدمين
• توفير الدعم الفني

لا يمكن تحميل iRead Online Club المسؤولية عن:

• انقطاعات الخدمة غير المتوقعة
• سوء استخدام المنصة
• المشاكل التقنية للمستخدمين

الدفع والفواتير

تلتزم المؤسسات بـ:

• اشتراك سنوي
• يتم فوترة الاشتراك في بداية كل سنة دراسية
• يكون الدفع مستحقًا خلال 30 يومًا

الأسعار متاحة عند الطلب.

إنهاء العقد

يمكن إنهاء العقد:

• من قبل المؤسسة بإشعار مسبق لمدة 30 يومًا
• من قبل iRead Online Club في حالة الإخلال الجسيم
• تلقائيًا عند انتهاء المدة في حالة عدم التجديد

تعديل شروط الاستخدام

تحتفظ iRead Online Club بالحق في تعديل شروط الاستخدام. سيتم إعلام المستخدمين قبل 30 يومًا من بدء سريان التعديلات.

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم تخزينها على جهازك عند زيارة موقع ويب. تتيح للموقع تذكر إجراءاتك وتفضيلاتك.

ملفات تعريف الارتباط المستخدمة

يستخدم iRead Online Club أنواع ملفات تعريف الارتباط التالية:

ملفات تعريف الارتباط الأساسية

• جلسة المستخدم: تحافظ على اتصالك أثناء التصفح
• الأمان: تحمي من هجمات CSRF
• التفضيلات: تتذكر لغتك وإعداداتك

ملفات تعريف الارتباط الوظيفية

• التقدم: تحفظ تقدمك في القراءات
• الاختبارات: تتذكر إجاباتك على الأنشطة
• التخصيص: تكيّف الواجهة مع احتياجاتك

ملفات تعريف الارتباط التحليلية

• Google Analytics: تحليل استخدام المنصة
• الأداء: قياس أوقات التحميل
• الأخطاء: تحديد المشاكل التقنية

أهداف ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:

• ضمان العملية التقنية للمنصة
• تخصيص تجربتك كـمستخدم
• حفظ تقدمك التعليمي
• تحسين خدماتنا
• تحليل استخدام المنصة

الموافقة

وفقًا للتنظيم، نحن:

• نطلب موافقتك لملفات تعريف الارتباط غير الأساسية
• نسمح لك برفض بعض ملفات تعريف الارتباط
• نستخدم شريط ملفات تعريف الارتباط لجمع اختيارك

إدارة ملفات تعريف الارتباط

يمكنك:

• قبول أو رفض ملفات تعريف الارتباط عبر شريطنا
• تكوين متصفحك لحظر ملفات تعريف الارتباط
• حذف ملفات تعريف الارتباط الحالية عبر إعدادات متصفحك

الحفظ

يتم حفظ ملفات تعريف الارتباط:

• ملفات تعريف الارتباط للجلسة: حتى إغلاق المتصفح
• ملفات تعريف الارتباط الدائمة: من شهر إلى سنة حسب هدفها

التزامنا بحماية القُصّر

تولي iRead Online Club أهمية خاصة لحماية بيانات المتعلمين القُصّر، وفقًا للقانون العام لحماية البيانات (RGPD) والقوانين الوطنية لحماية الطفولة.

جمع بيانات المتعلمين

نقوم بجمع البيانات الضرورية فقط:

• الاسم واللقب
• الفصل والمؤسسة
• التقدم في القراءات
• نتائج الأنشطة
• التسجيلات الصوتية (بموافقة خاصة)

موافقة أولياء الأمور

بالنسبة للمتعلمين القُصّر:

• يتم الحصول على الموافقة من قبل المؤسسة التعليمية
• يمكن للآباء الاطلاع على بيانات أطفالهم
• يمكن للآباء طلب حذف البيانات

إجراءات الأمان

ننفذ إجراءات تقنية وتنظيمية:

• تشفير البيانات أثناء النقل (HTTPS)
• تشفير البيانات المخزنة
• وصول مقيد للموظفين المصرح لهم
• مراجعات أمنية منتظمة
• نسخ احتياطية آمنة

حقوق أولياء الأمور

لدى الآباء الحق في:

• الاطلاع على بيانات أطفالهم
• تصحيح المعلومات غير الصحيحة
• طلب حذف البيانات
• الاعتراض على المعالجة
• سحب موافقتهم في أي وقت

مشاركة البيانات

يتم مشاركة بيانات المتعلمين فقط مع:

• المؤسسة التعليمية للتلميذ
• الأطر التربوية المعينين من قبل المؤسسة
• مقدمي الخدمات التقنية (بموجب عقد سرية)

حفظ البيانات

يتم حفظ بيانات المتعلمين:

• خلال مدة الدراسة في المؤسسة
• سنة واحدة بعد مغادرة المؤسسة
• يتم حذف التسجيلات الصوتية بعد 6 أشهر

حوادث الأمان

في حالة اختراق البيانات:

• إخطار الهيئة الوطنية لحماية البيانات خلال 72 ساعة
• إعلام المؤسسات المعنية
• إجراءات تصحيحية فورية